Bảo mật & Quyền riêng tư

99qt – Chính Sách Bảo Mật cho người chơi Việt Nam 21+

99qt cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 2026
1

Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 99qt. Tài liệu này được xây dựng nhằm cung cấp thông tin minh bạch, rõ ràng về cách nền tảng 99qt thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khi sử dụng các dịch vụ tại https://99qt.win.

99qt hoạt động với cam kết tôn trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng. Mọi dữ liệu thu thập đều được xử lý theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu và chỉ được sử dụng đúng mục đích đã tuyên bố.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 99qt, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ khách hàng. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 của 99qt để được tư vấn thêm.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 99qt thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Lý do thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 21+
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố Liên lạc, hỗ trợ, thông báo giao dịch
Thông tin tài chính Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay; lịch sử giao dịch Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật tài khoản, phân tích hệ thống
Cookie & theo dõi Cookie phiên, cookie phân tích, cookie ưu tiên Tối ưu trải nghiệm, ghi nhớ tùy chọn người dùng

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, 99qt cũng có thể thu thập dữ liệu tự động thông qua các công nghệ theo dõi hợp pháp như cookie, pixel và nhật ký máy chủ. Mọi dữ liệu này đều được xử lý theo đúng mục đích đã nêu và không bao giờ được bán cho bên thứ ba với mục đích thương mại.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

99qt sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, quản lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của thành viên một cách nhanh chóng và chính xác.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng thành viên.
  • Thông báo và tiếp thị: Gửi thông tin về ưu đãi, khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và chương trình VIP cho các thành viên đã đăng ký nhận thông báo.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ, báo cáo và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Phòng chống cờ bạc có hại: Theo dõi các dấu hiệu cá cược không lành mạnh để kích hoạt công cụ bảo vệ tự nguyện phù hợp theo chương trình Chơi có trách nhiệm.

99qt không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của thành viên 99qt được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các lớp bảo vệ kỹ thuật tiên tiến. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn công nghiệp bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99qt đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn, đảm bảo thanh toán an toàn và ngăn chặn nghe lén.
  • Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng các thuật toán mã hóa mạnh, không thể đọc được nếu bị truy cập trái phép.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu thành viên, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
  • Hệ thống tường lửa: Hạ tầng 99qt được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch định kỳ để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu pháp lý và nghiệp vụ. Khi dữ liệu không còn cần thiết, 99qt sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Dù 99qt áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho 99qt nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

99qt không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương tiêu chuẩn của 99qt.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp Casino, Slot Online và Esports trên nền tảng nhận thông tin tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi và xác thực kết quả.
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, hệ thống phân tích và công cụ hỗ trợ vận hành được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: 99qt có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận ngành.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 99qt đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

6

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

99qt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng, giúp 99qt cải thiện giao diện và hiệu suất tổng thể.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục màn hình và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập sau.
  • Cookie hiệu suất: Giúp đo lường tốc độ tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 99qt.

Để quản lý tùy chọn cookie, truy cập phần Cài đặt trong tài khoản hoặc sử dụng công cụ quản lý cookie tích hợp trong trình duyệt của bạn.

7

Bảo Mật Thanh Toán

99qt coi bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu. Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:

  • Mã hóa giao dịch: Toàn bộ thông tin giao dịch tài chính được mã hóa từ đầu đến cuối trong quá trình truyền tải, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được nội dung.
  • Xác thực hai bước: Các giao dịch rút tiền yêu cầu xác thực bổ sung để bảo vệ tài sản của bạn khỏi truy cập trái phép.
  • Giám sát bất thường: Hệ thống tự động của 99qt liên tục theo dõi các giao dịch để phát hiện và ngăn chặn hành vi đáng ngờ theo thời gian thực.
  • Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền được xử lý và cập nhật số dư ngay lập tức, đảm bảo trải nghiệm không gián đoạn.
  • Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng với tiền về ví điện tử của bạn sau khi hệ thống hoàn tất xác thực bảo mật.

99qt không lưu trữ thông tin đầy đủ của ví điện tử hay bất kỳ dữ liệu thanh toán nhạy cảm nào trên máy chủ của mình. Mọi thông tin nhạy cảm được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

8

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là thành viên của 99qt, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99qt đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật hiện hành.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại đang diễn ra.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 99qt qua kênh chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. 99qt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả.

9

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 21 Tuổi

Nền tảng 99qt chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.

Nếu 99qt phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan theo quy trình xử lý vi phạm độ tuổi. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản 99qt có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu ngay lập tức.

99qt áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và trong suốt vòng đời tài khoản để đảm bảo chỉ người đủ tuổi theo quy định mới có thể tham gia và sử dụng dịch vụ.

10

Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 99qt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua:

  • Chat trực tiếp: Công cụ chat 24/7 trên website 99qt.win — phản hồi nhanh nhất.
  • Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết).
  • Trang hỗ trợ: Trung tâm FAQ với các câu hỏi thường gặp về bảo mật và tài khoản.

99qt có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ năm 2026. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

99qt Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào

Mỗi lớp bảo mật đều được thiết kế để giữ an toàn cho tài khoản, dữ liệu và tài sản của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Mã Hóa SSL/TLS

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99qt đều được mã hóa bằng SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo dữ liệu truyền tải luôn được bảo vệ khỏi nghe lén và tấn công.

Xác Thực Hai Bước

Lớp xác thực bổ sung bảo vệ tài khoản và giao dịch rút tiền của bạn. Ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ, tài sản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.

Quyền Riêng Tư Tối Đa

99qt không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng đúng mục đích đã khai báo trong Chính sách bảo mật này.

Thanh Toán An Toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều đi qua cổng thanh toán mã hóa. Thông tin ví điện tử không bao giờ được lưu trên máy chủ 99qt.

Giám Sát Thời Gian Thực

Hệ thống tự động của 99qt theo dõi liên tục các hoạt động tài khoản để phát hiện và ngăn chặn hành vi đáng ngờ, bảo vệ bạn khỏi gian lận và truy cập trái phép.

Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ khách hàng 24/7 của 99qt.

Sẵn Sàng Trải Nghiệm 99qt?

Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng của 99qt. Nền tảng chỉ dành cho thành viên đủ 21+. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay bằng VND.

Có câu hỏi về bảo mật? Xem FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7.